岳塘新闻网8月3日讯（通讯员：刘文兰）至8月2日止，湘潭市岳塘区卫计综合监督执法局成功处理5例群众投诉事件，并做到了事事有结果，件件有回复，受理率、处理率、回复率，群众满意率达到了100%。

　　7月2日到8月2日共计30天内，区卫计局共接到群众投诉5例，其中非法行医4例（未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展医疗诊疗活动2例、擅自开展医疗美容服务1例，非法坐堂行医1例）；涉嫌销售假冒伪劣消毒产品1例，涉嫌开展非法行医活动的人员5人。

　　区卫计综合执法局在接到群众投诉举报后，实行首问负责制，按照处理群众投诉举报程序，及时进行了处理，处理率达到了100%。共立案4起，没收医疗器械50余件，药品200余瓶，不合格消毒产品11支，取缔游医药贩2起；责令立即停止医疗执业活动4家，罚款1.5万元，并将处理结果反馈给了投诉举报人，结果反馈率，群众满意率均达到了100%。