岳塘区卫生健康局 - 工作动态
荷塘街道社区卫生服务中心真诚服务暖人心
来源:岳塘新闻网  时间:2023-06-21 14:57:06  作者:龚园 张玲

为老人庆生现场

岳塘新闻网6月21日讯(通讯员:龚园 张玲)“太感谢你们了!谢谢你们!”老人接过医护人员手中的生日蛋糕时激动地说。这温馨的一幕就发生在岳塘区荷塘街道社区卫生服务中心的病房里。

84岁的戴爷爷是该中心的一位“老朋友”,因患慢阻肺,常常会因为受凉等诱因导致疾病急性发作来到该中心接受治疗。通过长时间的接触,医护人员了解到老人的家人因工作原因无法经常陪伴左右,所以几乎每次都是独自来就诊。

前些天,老人因感冒导致慢阻肺急性加重而来就医。医护人员在与老人的沟通中明显感觉到老人有些惴惴不安。通过交流,大家得知老人马上要过84周岁生日。老人感觉距离自己生日仅有几天的时候老毛病加重,很是担心自己不能迈过这一坎,但他不忍将自己的担心和病情让子女知道,所以默默承受这份孤独和恐惧。听着老人的诉说,医护人员充满心疼。责任护士陈琦在为戴爷爷完成静脉输液后,拉着他的手,宽慰着、开导着他,增加老人战胜病情的信心。治疗的第三天,在医护人员的陪伴下,老人身体的急性症状基本缓解,他心里的担心也随之消除。老人生日临近,该中心病房的医护人员们合力为戴爷爷准备了一份爱的鼓励—— 一场简单的生日会,于是发生了开头那感人的一幕。

该中心自开展卓越服务工作以来,所有工作人员上下一心,坚持以“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”为目标,在中心管理、医疗、护理等工作中全面推进卓越服务的各项工作,不仅开展了一系列便民惠民活动,还立足中心内的各项医疗保健服务推动其纵深发展,努力提升人民群众在接受医疗保健服务中的安全感、获得感和幸福感,全面推动中心的高质量发展。

责编:于杨

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